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為深入貫徹落實疫情防控“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針,成都天投集團響應省市、新區(qū)疫情防控要求部署,重兵合圍、盡銳出戰(zhàn),統(tǒng)籌各版塊資源,接力完成五里健康公寓啟用籌備,盡最大努力以最短時間、最小代價把疫情影響控制在最小范圍。7月22日,公寓B棟開始接收隔離人員,次日滿員,在“7.15”“7.20”本土疫情期間為2000萬名成都市民筑牢疫情防控網,切實維護人民群眾生命安全和身體健康。
一、起跑第一棒——“超常規(guī)”硬件建設
在新區(qū)主管部門指導下,成都天投集團僅用45天便完成7萬余平方米集中隔離場所改建任務,828間房間從清水到精裝修,配齊家具家電,既達到隔離房間標準,又能滿足生活需求。集團第一時間組建30余人工作專班投入項目改建,4天內完成項目整體改建方案及工程實施。通過材料采購、現場施工、機械設備運轉調度“三駕馬車”驅動,5天時間完成墻地磚、木地板、潔具等關鍵材料采購備貨;組織8個施工隊伍、每天投入500人以上進行土建、安裝與裝飾施工;分時段、分樓層做好現場機械設備調度運轉,保障38個樓層作業(yè)面24小時滿負荷運行。同時,嚴格按照“三區(qū)兩通道”方案設置功能分區(qū),打造隔離場所信息管理、醫(yī)療服務等系統(tǒng),配備環(huán)保、溫馨家居及電器設備,為隔離人員創(chuàng)造簡約舒適、暖心舒心的隔離環(huán)境。
二、穩(wěn)接第二棒——“超品質”環(huán)境打造
為應對“7.15”“7.20”本土疫情,天投集團響應新區(qū)疫情防控指揮部啟用五里健康公寓工作要求,在前期硬件設施搶工基礎上,7月16日起分兩批次快速推進啟用籌備,先后統(tǒng)籌調配消殺設備、防疫用品、生活物資等逾2萬件,組織安裝余氯監(jiān)測儀3臺,保障公寓順利啟用的同時,儲備足量物資確保后續(xù)運營供應。為確保入住品質,專班先后組織150余人,對B棟420間、A棟408間隔離房間及公區(qū)工程問題進行查驗、整改,特種設備狀態(tài)正常,網絡、電視信號全覆蓋;室內陳設按星級酒店標準布置,細化到房間布草、雜件擺放、房間精保潔各個環(huán)節(jié),確保隔離人員入住安心、省心、舒心。經新區(qū)文創(chuàng)會展局及衛(wèi)生疾控、公安消防、環(huán)保水務等多部門聯合驗收,公寓B棟、A棟分別于7月21日、24日順利啟用。
三、沖刺第三棒——“超高效”管理服務
五里公寓啟用以來,迅速接收各類隔離人員。為保障項目運營高效運轉,集團選派運營經驗豐富的管理團隊,總結萬安健康公寓運營管理經驗,優(yōu)化點位工作流程,完善《接送規(guī)范流程》、《入住須知》、《溫馨提示》等全套服務資料,同步組織專人進行現場演練、教學視頻等業(yè)務培訓,進一步提升服務能力。為加強無接觸防疫服務,天投集團更新迭代“天府健康公寓”小程序,增設溫馨提示彈窗,同步優(yōu)化使用功能及操作界面,以超高效服務緩解人員入住焦慮。此外,全面啟動供餐服務應急預案,組織成立“保供現場核查小組”“物資運輸小組”“配餐小組”,應對增補餐食等突發(fā)情況。通過深挖貨源信息,與益民、中糧經銷商、農產品批發(fā)市場建立溝通機制,監(jiān)督核查備庫情況,確保供應渠道穩(wěn)定充足,不斷檔不脫節(jié)。
下一步,成都天投集團將持續(xù)做好五里健康公寓運營管理工作,有序推進隔離全流程服務,切實把疫情防控作為當前重要政治任務和重大民生工程落實到位,為新區(qū)和全市疫情防控工作貢獻天投力量。